PENGARUH SISTEM KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI PADA UPTD PLUT UMKM

Abstract

Efektivitas penyelenggaraan pelayanan publik memiliki keterikatan erat dengan kualitas kinerja sumber daya manusia di dalam suatu organisasi. Sebagai akibatnya, penyusunan sistem kompensasi menyeluruh yang menggabungkan imbalan materiil dan nonmateriil menjadi langkah strategis untuk mendorong motivasi, tanggung jawab, serta produktivitas pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi sejauh mana struktur insentif finansial maupun nonfinansial berdampak pada peningkatan kinerja pegawai di lingkungan UPTD PLUT UMKM Kabupaten Buleleng. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif dan deskriptif, data lapangan dikumpulkan melalui pengamatan langsung, wawancara mendalam dengan unsur pimpinan, serta telaah dokumen lembaga. Hasil analisis menunjukkan bahwa kompensasi berupa uang, yang diwujudkan dalam bentuk honorarium, bonus kinerja, dan fasilitas pendukung kerja, berperan sebagai pendorong utama dalam meningkatkan semangat juang serta memperkuat komitmen pelaksanaan tugas. Pada saat yang sama, pemberian insentif nonfinansial, yang tercermin dari lingkungan kerja yang mendukung, hubungan antarpegawai yang harmonis, kejelasan pembagian tugas, dan kerja sama tim, menempati posisi yang sangat penting dalam menjaga moral dan kepuasan kerja. Penelitian ini menyimpulkan bahwa perpaduan yang seimbang antara kedua bentuk penghargaan tersebut tidak hanya memaksimalkan hasil kerja individu, tetapi juga memperkuat kemampuan lembaga secara menyeluruh dalam memfasilitasi dan memberdayakan para pelaku UMKM lokal.